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提问:看图片喜欢,但是实物与图片有差别怎么办?

解答:我们的产品均采用实物拍摄,确保产品的真实性。但由于拍摄条件、光线以及显示器的显示等问题,可能出现小的色差。这不会影响到产品的品质,若您希望实物查看,您可以查看我们在当地的专卖店,到店体验产品实物的品质。

提问:成都卡姆诺定制家具网上商城的产品与专卖店一致吗?

解答:我们坚持为全国客户提供品质如一的产品,成都卡姆诺定制家具商城产品众多,专卖店限于展示面积所限,会出现部分商品未展示的情况,您可以在专卖店与我们的服务人员联系,为您提供解决方案。

提问:你们在哪些城市可以提供安装服务?

解答:我们目前在全国多个城市有专卖店,有专卖店的城市我们可以提供服务,具体城市与地址请您查询“全国服务网点”。

提问:您们配送是送货上门吗?

解答:在成都卡姆诺定制家具开设了专卖店的城市我们提供送货上门服务,其他区域通过物流发货。物流发货会将货品送至距离您最近的自提点。

提问:运输途中出现损坏怎么办?

解答:成都卡姆诺定制家具发货均采用严密保护措施包装发货,但不能完全避免因为运输所导致的货损。若出现此情况,请您参照“签收说明”处理。